POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont [dubois-services.com] collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Le site peut collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Adresse IP
Données transmises via le formulaire de contact
Données de navigation (cookies)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire, appel, clic).
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes de contact
Gérer les demandes de devis ou d’intervention
Améliorer l’expérience utilisateur
Assurer le suivi commercial
Respecter les obligations légales
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.
3. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
4. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
Mesurer l’audience (statistiques)
Améliorer le fonctionnement du site
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
5. Sécurité des données
L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
6. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter l’entreprise sur le numéro affiché
7. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Carvennec Dilla
